Integritetspolicy

Integritetspolicy

Real Roots respekterar webbplatsbesökarnas integritet, särskilt besökarnas rättigheter avseende automatiserad behandling av personuppgifter. För att säkerställa full transparens gentemot våra kunder har vi därför formulerat och implementerat en policy avseende denna behandling, dess syfte samt de möjligheter som de registrerade har att utöva sina rättigheter på bästa möjliga sätt.  

För all ytterligare information om skyddet av personuppgifter kan ni besöka webbplatsen för Autoriteit persoonsgegevens

Tills ni på webbplatsen godkänner användningen av cookies och andra spårningssystem placerar vi inga icke-anonymiserade analyscookies och/eller spårningscookies på er dator, mobiltelefon eller surfplatta.

Genom att fortsätta besöka webbplatsen godkänner ni följande användarvillkor.  

Den aktuella versionen av integritetspolicyn som finns tillgänglig på webbplatsen är den enda version som gäller så länge ni besöker webbplatsen, tills en ny version ersätter den aktuella versionen.

Artikel 1 – Lagbestämmelser

Webbplats (nedan även kallad ”webbplatsen”): https://www.realroots.nl/

Personuppgiftsansvarig (nedan även kallad ”Administratören”): Real Roots B.V., med säte på Nikkelweg 373, 2401 MM Alphen aan de Rijns, KVK-nummer: 42021191

Artikel 2 – Tillgång till webbplatsen

Tillgången till webbplatsen och användningen av den är strikt personlig. Ni får inte använda denna webbplats eller de uppgifter och den information som tillhandahålls där för kommersiella, politiska eller reklamrelaterade ändamål, eller för kommersiella erbjudanden, och särskilt inte för oönskade elektroniska erbjudanden.  

Artikel 3 – Webbplatsens innehåll  

Alla varumärken, bilder, texter, kommentarer, illustrationer, (animerade) bilder, videomaterial, ljud samt alla tekniska applikationer som kan användas för att få webbplatsen att fungera och mer allmänt alla delar som används på denna webbplats skyddas enligt lag av immateriella rättigheter. Varje reproduktion, upprepning, användning eller anpassning, oavsett på vilket sätt, av helheten eller endast en del av den, inklusive de tekniska applikationerna, utan föregående skriftligt tillstånd från den ansvarige är strängt förbjuden. Om administratören inte omedelbart vidtar åtgärder mot en överträdelse kan detta inte tolkas som ett tyst medgivande eller som att rättsliga åtgärder avstås från.

Artikel 4 – Förvaltning av webbplatsen

För att säkerställa en god förvaltning av webbplatsen kan den personuppgiftsansvarige när som helst:

stänga av, avbryta eller begränsa åtkomsten för en viss kategori besökare till hela eller delar av webbplatsen

ta bort all information som kan störa webbplatsens funktion eller strider mot nationell eller internationell lagstiftning eller mot internetetikett

tillfälligt göra webbplatsen otillgänglig för att kunna genomföra uppdateringar.

Artikel 5 – Ansvar

Den personuppgiftsansvarige ansvarar under inga omständigheter för fel, störningar, svårigheter eller avbrott i webbplatsens funktion, vilket gör webbplatsen eller någon av dess funktioner otillgänglig. Det är ditt eget ansvar hur du ansluter till webbplatsen. Du ska själv vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda din utrustning och dina uppgifter mot bland annat virusangrepp på internet. Du ansvarar dessutom själv för de webbplatser och uppgifter som du besöker eller tar del av på internet.

Den personuppgiftsansvarige ansvarar inte för rättsliga förfaranden som inleds mot dig:
på grund av användning av webbplatsen eller tjänster som är tillgängliga via internet
på grund av överträdelse av villkoren i denna integritetspolicy

Den personuppgiftsansvarige ansvarar inte för skador som du själv, tredje part eller din utrustning drabbas av till följd av din anslutning till eller användning av webbplatsen. Du ska avstå från att vidta åtgärder mot den personuppgiftsansvarige med anledning av detta.

Om den personuppgiftsansvarige blir involverad i en tvist till följd av din användning av denna webbplats, har denne rätt att kräva ersättning av dig för all skada som denne därigenom lider eller kommer att lida. 

Artikel 6 – Insamling av uppgifter

Dina uppgifter samlas in av en eller flera externa personuppgiftsbiträden. Med personuppgifter avses all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person; en fysisk person anses vara identifierbar om personen kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt genom en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten.

De personuppgifter som samlas in på webbplatsen används huvudsakligen av administratören för att upprätthålla relationen med dig och, i förekommande fall, för att behandla dina beställningar.  

Vi samlar in recensioner via plattformen WebwinkelKeur. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du uppge ditt namn, din bostadsort och din e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss, så att vi kan koppla recensionen till din beställning. WebwinkelKeur publicerar även ditt namn och din bostadsort på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att be dig lämna en förklaring till din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter endast i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att anlita tredje part för att tillhandahålla tjänsterna; för detta har vi gett WebwinkelKeur vårt samtycke. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även de delar av tjänsterna där WebwinkelKeur anlitar tredje part.

Artikel 7 – Dina rättigheter avseende dina uppgifter

Enligt artikel 13.2 b i GDPR har var och en rätt att få tillgång till och få sina personuppgifter rättade eller raderade, eller att begränsa behandlingen av personuppgifter som rör honom eller henne, samt rätt att invända mot behandlingen och rätt till dataportabilitet. Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på info@realroots.nl 

Varje begäran om detta ska åtföljas av en kopia av en giltig identitetshandling, som du har undertecknat, samt uppgift om den adress där du kan kontaktas. Inom 1 månad efter att begäran har lämnats in får du svar på din begäran. Beroende på begärandenas komplexitet och antal kan denna tidsfrist vid behov förlängas med 2 månader.

Artikel 8 – Behandling av personuppgifter

Vid överträdelse av lag eller annan författning, som besökaren misstänks för och för vilken myndigheterna behöver personuppgifter som administratören har samlat in, lämnas dessa ut till myndigheterna efter en uttrycklig och motiverad begäran från dem. Därefter omfattas personuppgifterna inte längre av bestämmelserna i denna integritetspolicy. 

Om viss information är nödvändig för att få tillgång till vissa funktioner på webbplatsen, kommer den personuppgiftsansvarige att ange att informationen är obligatorisk när uppgifterna efterfrågas.

Artikel 9 – Kommersiella erbjudanden

Du kan få kommersiella erbjudanden från administratören. Om du inte längre önskar ta emot sådana, skicka ett e-postmeddelande till följande adress: info@realroots.nl

Dina uppgifter kan användas av den personuppgiftsansvariges partner för kommersiella ändamål. Om du inte önskar detta, skicka ett e-postmeddelande till följande adress: info@realroots.nl 

Om du under besöket på webbplatsen får tillgång till personuppgifter, ska du avstå från att samla in dem eller från annan otillåten användning, liksom från varje handling som innebär ett intrång i dessa personers integritet. Administratören är under inga omständigheter ansvarig i ovan nämnda situationer. 

Artikel 10 – Lagringstid för uppgifter

De uppgifter som webbplatsens administratör samlar in används och sparas under den period som föreskrivs i lag. 

Artikel 11 – Cookies 

1. En cookie är en liten textfil som placeras på datorns hårddisk när du besöker vår webbplats. En cookie innehåller uppgifter som gör att du kan kännas igen som besökare varje gång du besöker vår webbplats. På så sätt kan vi anpassa webbplatsen efter dig och underlätta inloggningen. När du besöker vår webbplats visas en banner där vi informerar dig om användningen av cookies. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies. Ditt samtycke gäller i tretton månader.  

2. Vi använder följande typer av cookies på vår webbplats:

– Funktionella cookies: till exempel sessions- och inloggningscookies för att hålla reda på sessions- och inloggningsinformation. 
– Anonymiserade analyscookies: för att få insyn i besöken på vår webbplats baserat på information om antalet besökare, populära sidor och ämnen. På så sätt kan vi bättre anpassa kommunikationen och informationen till behoven hos besökarna på vår webbplats. Vi kan inte se vem som besöker våra webbplatser eller från vilken dator besöket sker. 
– Icke-anonymiserade analyscookies: för att få insyn i besöken på vår webbplats baserat på information om antalet besökare, populära sidor och ämnen. På så sätt kan vi bättre anpassa kommunikationen och informationen till behoven hos besökarna på vår webbplats. 
– Spårningscookies: exempelvis annonscookies som är avsedda för att visa relevanta annonser. Utifrån information om besökta webbplatser kan personliga intressen härledas. På så sätt kan organisationer till exempel visa riktade annonser för sina webbplatsbesökare. Spårningscookies gör det möjligt att skapa profiler av personer och behandla dem på olika sätt. Spårningscookies används vanligtvis för behandling av personuppgifter.  

3. Mer specifikt använder vi bland annat följande cookies:

– Google Analytics anonymiserad (analyscookies)
– Google Analytics (analyscookie) 
– Facebook (spårningscookie)
– Google Adwords (spårningscookie)

När ni besöker vår webbplats kan cookies från den personuppgiftsansvarige och/eller tredje parter installeras på er utrustning. 

För mer information om användningen, hanteringen och raderingen av cookies för varje operativsystem hänvisar vi till följande länk:  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikel 12 – Bildmaterial och erbjudna produkter

Inga rättigheter kan göras gällande till det bildmaterial som hör till de produkter som erbjuds på webbplatsen.

Artikel 13 – Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Domstolen på den plats där den ansvarige har sitt säte har exklusiv behörighet vid eventuella tvister om dessa villkor, såvida inte ett lagstadgat undantag är tillämpligt. 

Artikel 14 – Kontakt

För frågor, produktinformation eller information om själva webbplatsen kan ni kontakta: Gino Aandewiel, info@realroots.nl

Artikel 15 – Cookies och cookiepolicy

Denna sekretesspolicy gäller från och med den 19 november 2022 tills vidare.