Personvernregler

Personvernerklæring

Real Roots respekterer personvernet til besøkende på nettstedet, særlig rettighetene til besøkende når det gjelder automatisert behandling av personopplysninger. For å sikre full åpenhet overfor kundene våre har vi derfor utformet og iverksatt en policy for selve behandlingen, formålet med den samt de registrertes muligheter til å utøve rettighetene sine på best mulig måte.  

For all tilleggsinformasjon om beskyttelse av personopplysninger kan du besøke nettstedet til Personvernmyndigheten

Frem til du på nettstedet godtar bruken av informasjonskapsler og andre sporingssystemer, plasserer vi ingen ikke-anonymiserte analyseinformasjonskapsler og/eller sporingsinformasjonskapsler på datamaskinen, mobiltelefonen eller nettbrettet ditt.

Ved å fortsette besøket på nettstedet godtar du følgende bruksvilkår.  

Den gjeldende versjonen av personvernerklæringen som er tilgjengelig på nettstedet, er den eneste versjonen som gjelder så lenge du besøker nettstedet, inntil en ny versjon erstatter den gjeldende versjonen.

Artikkel 1 – Lovbestemmelser

Nettsted (heretter også «nettstedet»): https://www.realroots.nl/

Behandlingsansvarlig for personopplysninger (heretter også: «administratoren»): Real Roots B.V., med adresse Nikkelweg 373, 2401 MM Alphen aan de Rijns, organisasjonsnummer: 42021191

Artikkel 2 – Tilgang til nettstedet

Tilgang til nettstedet og bruken av det er strengt personlig. Du skal ikke bruke dette nettstedet eller opplysningene og informasjonen som gis der, til kommersielle, politiske eller reklamemessige formål, eller til kommersielle tilbud, og særlig ikke til uønskede elektroniske tilbud.  

Artikkel 3 – Nettstedets innhold  

Alle merker, bilder, tekster, kommentarer, illustrasjoner, (animasjons)bilder, videomateriale, lyder, samt alle tekniske applikasjoner som kan brukes til å få nettstedet til å fungere, og mer generelt alle elementer som er brukt på dette nettstedet, er beskyttet ved lov av immaterielle rettigheter. Enhver reproduksjon, gjengivelse, bruk eller tilpasning, uansett på hvilken måte, av hele eller deler av dette, inkludert de tekniske applikasjonene, uten forhåndsgitt skriftlig tillatelse fra den ansvarlige, er strengt forbudt. Dersom administratoren ikke umiddelbart griper inn mot et eventuelt brudd, kan dette ikke tolkes som stilltiende samtykke eller som at retten til å forfølge saken rettslig er frafalt.

Artikkel 4 – Drift av nettstedet

For å sikre god drift av nettstedet kan den behandlingsansvarlige når som helst:

suspendere, avbryte eller begrense tilgangen for en bestemt kategori besøkende til hele eller deler av nettstedet

slette all informasjon som kan forstyrre driften av nettstedet, eller som er i strid med nasjonal eller internasjonal lovgivning eller internettnettikette

ha nettstedet midlertidig utilgjengelig for å kunne gjennomføre oppdateringer.

Artikkel 5 – Ansvar

Den behandlingsansvarlige er under ingen omstendigheter ansvarlig for svikt, feil, vanskeligheter eller avbrudd i driften av nettstedet, som medfører at nettstedet eller en av dets funksjoner ikke er tilgjengelig. Måten du kobler deg til nettstedet på, er ditt eget ansvar. Du må selv treffe alle nødvendige tiltak for å beskytte utstyret og opplysningene dine mot blant annet virusangrep på internett. Du er dessuten selv ansvarlig for nettstedene og opplysningene du besøker eller konsulterer på internett.

Den behandlingsansvarlige er ikke ansvarlig for rettslige prosesser som føres mot deg:
på grunn av bruk av nettstedet eller tjenester som er tilgjengelige via internett
på grunn av brudd på vilkårene i denne personvernerklæringen

Den behandlingsansvarlige er ikke ansvarlig for skader du selv påføres, eller som tredjeparter eller utstyret ditt påføres, som følge av tilkoblingen til eller bruken av nettstedet. Du skal avstå fra ethvert søksmål mot den behandlingsansvarlige som følge av dette.

Dersom den behandlingsansvarlige blir involvert i en tvist som følge av din bruk av dette nettstedet, har vedkommende rett til å kreve at du dekker all skade som vedkommende som følge av dette har lidt eller vil lide. 

Artikkel 6 – Innsamling av opplysninger

Opplysningene dine samles inn av en eller flere eksterne databehandlere. Personopplysninger omfatter all informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en fysisk person anses som identifiserbar dersom vedkommende kan identifiseres direkte eller indirekte, særlig ved hjelp av en identifikator som et navn, et identifikasjonsnummer, lokaliseringsdata, en nettidentifikator eller ett eller flere elementer som kjennetegner den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten.

Personopplysningene som samles inn på nettstedet, brukes hovedsakelig av administratoren til å vedlikeholde relasjonen til deg og, når det er aktuelt, til å behandle bestillingene dine.  

Vi samler inn anmeldelser via plattformen til WebwinkelKeur. Hvis du legger igjen en anmeldelse via WebwinkelKeur, må du oppgi navn, bosted og e-postadresse. WebwinkelKeur deler disse opplysningene med oss, slik at vi kan knytte anmeldelsen til bestillingen din. WebwinkelKeur publiserer også navnet og bostedet ditt på sitt eget nettsted. I noen tilfeller kan WebwinkelKeur kontakte deg for å få en nærmere forklaring på anmeldelsen din. Hvis vi inviterer deg til å legge igjen en anmeldelse, deler vi navnet og e-postadressen din med WebwinkelKeur. De bruker disse opplysningene utelukkende for å invitere deg til å legge igjen en anmeldelse. WebwinkelKeur har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. WebwinkelKeur forbeholder seg retten til å benytte tredjeparter for å levere tjenestene, og vi har gitt WebwinkelKeur tillatelse til dette. Alle garantiene som er nevnt ovenfor med hensyn til beskyttelsen av personopplysningene dine, gjelder også for de delene av tjenestene der WebwinkelKeur benytter tredjeparter.

Artikkel 7 – Dine rettigheter knyttet til opplysningene dine

I henhold til artikkel 13 nr. 2 bokstav b i personvernforordningen har enhver rett til innsyn i og retting eller sletting av egne personopplysninger, eller begrensning av behandlingen som gjelder vedkommende, samt rett til å protestere mot behandlingen og rett til dataportabilitet. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på info@realroots.nl 

Enhver forespørsel om dette skal ledsages av en kopi av gyldig legitimasjon, som du har signert, og med opplysning om adressen der du kan kontaktes. Du vil motta svar på forespørselen innen én måned etter at den er sendt inn. Avhengig av forespørselens kompleksitet og antall forespørsler kan denne fristen om nødvendig forlenges med to måneder.

Artikkel 8 – Behandling av personopplysninger

Ved brudd på lov eller forskrift som den besøkende mistenkes for, og som myndighetene trenger personopplysninger administratoren har samlet inn, utleveres opplysningene til myndighetene etter en uttrykkelig og begrunnet forespørsel fra dem. Deretter omfattes personopplysningene ikke lenger av bestemmelsene i denne personvernerklæringen. 

Hvis visse opplysninger er nødvendige for å få tilgang til bestemte funksjoner på nettstedet, skal den behandlingsansvarlige opplyse om at det er obligatorisk å oppgi disse opplysningene når de etterspørres.

Artikkel 9 – Kommersielle tilbud

Du kan motta kommersielle tilbud fra administratoren. Hvis du ikke lenger ønsker å motta slike tilbud, sender du en e-post til følgende adresse: info@realroots.nl

Opplysningene dine kan brukes av den behandlingsansvarliges partnere til kommersielle formål. Hvis du ikke ønsker dette, sender du en e-post til følgende adresse: info@realroots.nl 

Hvis du under besøket på nettstedet kommer over personopplysninger, må du avstå fra å samle dem inn eller annen uautorisert bruk, samt fra enhver handling som innebærer et inngrep i personvernet til den eller de aktuelle personen(e). Administratoren er under ingen omstendigheter ansvarlig i ovennevnte situasjoner. 

Artikkel 10 – Lagringstid for opplysninger

Opplysningene som samles inn av nettstedets administrator, brukes og oppbevares så lenge det er fastsatt ved lov. 

Artikkel 11 – Informasjonskapsler 

1. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på harddisken på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. En informasjonskapsel inneholder opplysninger slik at du kan gjenkjennes som besøkende hver gang du besøker nettstedet vårt. Det er da mulig å tilpasse nettstedet vårt spesielt for deg og gjøre innlogging enklere. Når du besøker nettstedet vårt, vises et banner som informerer deg om bruken av informasjonskapsler. Ved fortsatt bruk av nettstedet vårt godtar du bruken av dem. Samtykket ditt er gyldig i en periode på tretten måneder.  

2. Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på nettstedet vårt:

– Funksjonelle informasjonskapsler: som økt- og innloggingsinformasjonskapsler for å holde oversikt over økt- og innloggingsinformasjon. 
– Anonymiserte analytiske informasjonskapsler: for å få innsikt i besøket på nettstedet vårt basert på informasjon om antall besøkende, populære sider og emner. På denne måten kan vi bedre tilpasse kommunikasjonen og informasjonstilbudet til behovene til besøkende på nettstedet vårt. Vi kan ikke se hvem som besøker nettstedene våre eller fra hvilken PC besøket finner sted. 
– Ikke-anonymiserte analytiske informasjonskapsler: for å få innsikt i besøket på nettstedet vårt basert på informasjon om antall besøkende, populære sider og emner. På denne måten kan vi bedre tilpasse kommunikasjonen og informasjonstilbudet til behovene til besøkende på nettstedet vårt. 
– Sporingsinformasjonskapsler: for eksempel informasjonskapsler for annonsering som er ment å vise relevante annonser. Personlige interesser kan utledes fra informasjon om besøkte nettsteder. På denne måten kan organisasjoner for eksempel vise målrettede annonser til besøkende på nettstedet. Sporingsinformasjonskapsler gjør det mulig å opprette profiler av personer og behandle dem annerledes. Sporingsinformasjonskapsler innebærer vanligvis behandling av personopplysninger.  

3. Mer spesifikt bruker vi blant annet følgende informasjonskapsler:

– Google Analytics anonymisert (analytiske informasjonskapsler)
– Google Analytics (analytisk informasjonskapsel) 
– Facebook (sporingsinformasjonskapsel)
– Google Adwords (sporingsinformasjonskapsel)

Når du besøker nettstedet vårt, kan informasjonskapsler fra den behandlingsansvarlige og/eller tredjeparter installeres på enheten din. 

For mer informasjon om bruk, administrasjon og sletting av informasjonskapsler for hvert operativsystem, anbefaler vi at du besøker følgende lenke:  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikkel 12 – Bildemateriale og tilbudte produkter

Det kan ikke gjøres noen rettigheter gjeldende på grunnlag av bildematerialet som følger de tilbudte produktene på nettstedet.

Artikkel 13 – Gjeldende rett

Disse vilkårene er underlagt nederlandsk rett. Domstolen på forretningsstedet til den behandlingsansvarlige har eksklusiv kompetanse ved eventuelle tvister om disse vilkårene, med mindre et lovbestemt unntak gjelder. 

Artikkel 14 – Kontakt

Ved spørsmål, produktinformasjon eller informasjon om selve nettstedet kan du henvende deg til: Gino Aandewiel, info@realroots.nl

Artikkel 15 – Informasjonskapsler og erklæring om informasjonskapsler

Denne personvernerklæringen gjelder fra 19. november 2022 og frem til videre.