Personvernregler

Personvernerklæring

Real Roots respekterer personvernet til besøkende på nettstedet, spesielt rettighetene til besøkende med hensyn til automatisert behandling av personopplysninger. For full åpenhet overfor våre kunder har vi derfor formulert og implementert en policy angående disse behandlingene, deres formål samt mulighetene for de registrerte til å utøve sine rettigheter så godt som mulig.  

For all tilleggsinformasjon om beskyttelse av personopplysninger kan du besøke nettstedet til Autoriteit persoonsgegevens

Inntil du godtar bruk av informasjonskapsler og andre sporingssystemer på nettstedet, plasserer vi ikke ikke-anonymiserte analytiske informasjonskapsler og/eller sporingskapsler på din datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett.

Ved å fortsette besøket på nettstedet godtar du følgende bruksvilkår.  

Den nåværende versjonen av personvernerklæringen som er tilgjengelig på nettstedet, er den eneste versjonen som gjelder så lenge du besøker nettstedet, inntil en ny versjon erstatter den nåværende.

Artikkel 1 – Lovbestemmelser

Nettsted (heretter også "nettstedet"): https://www.realroots.nl/

Ansvarlig for behandling av personopplysninger (heretter også: "Administrator"): Real Roots, med adresse Floralaan 52, 2231 ZV Rijnsburg, KVK-nummer: 72344695

Artikkel 2 – Tilgang til nettstedet

Tilgang til nettstedet og bruken er strengt personlig. Du skal ikke bruke dette nettstedet eller dataene og informasjonen som gis der til kommersielle, politiske eller reklameformål, eller til noen kommersielle tilbud, og spesielt ikke til uønskede elektroniske tilbud.  

Artikkel 3 – Nettstedets innhold  

Alle merker, bilder, tekster, kommentarer, illustrasjoner, (animasjons)bilde, videoopptak, lyder, samt alle tekniske applikasjoner som kan brukes for å få nettstedet til å fungere, og mer generelt alle deler som er brukt på dette nettstedet, er beskyttet ved lov gjennom immaterielle rettigheter. Enhver reproduksjon, gjentakelse, bruk eller tilpasning, på noen som helst måte, av hele eller deler av det, inkludert de tekniske applikasjonene, uten forhåndsgodkjenning skriftlig fra den ansvarlige, er strengt forbudt. Dersom administrator ikke umiddelbart iverksetter tiltak mot ethvert brudd, kan dette ikke tolkes som stilltiende samtykke eller frafall av rettsforfølgelse.

Artikkel 4 – Nettstedsadministrasjon

For god administrasjon av nettstedet kan administrator når som helst:

å suspendere, avbryte eller begrense tilgangen for en bestemt kategori besøkende til hele eller deler av nettstedet

å fjerne all informasjon som kan forstyrre nettstedets funksjon eller som er i strid med nasjonal eller internasjonal lovgivning eller internett-etikette

å gjøre nettstedet midlertidig utilgjengelig for å kunne utføre oppdateringer.

Artikkel 5 – Ansvar

Administrator er under ingen omstendigheter ansvarlig for feil, driftsavbrudd, vanskeligheter eller avbrudd i nettstedets funksjon, som gjør at nettstedet eller noen av dets funksjoner ikke er tilgjengelige. Måten du kobler til nettstedet på er ditt eget ansvar. Du må selv iverksette alle nødvendige tiltak for å beskytte utstyret og dataene dine mot blant annet virusangrep på internett. Du er dessuten selv ansvarlig for nettstedene og dataene du konsulterer på internett.

Administrator er ikke ansvarlig for rettslige prosesser som rettes mot deg:
på grunn av bruk av nettsiden eller tjenester tilgjengelig via internett
på grunn av brudd på vilkårene i denne personvernerklæringen

Administrator er ikke ansvarlig for noen skade du selv pådrar deg, eller som tredjeparter eller ditt utstyr pådrar seg som følge av din tilkobling til eller bruk av nettsiden. Du vil avstå fra enhver handling mot administrator som følge av dette.

Hvis administratoren blir involvert i en tvist som følge av din bruk av denne nettsiden, har han rett til å kreve erstatning fra deg for all skade han lider eller vil lide som følge av dette. 

Artikkel 6 – Innsamling av data

Dine opplysninger samles inn av en eller flere eksterne behandlere. Personopplysninger forstås som all informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en fysisk person anses som identifiserbar dersom vedkommende kan identifiseres direkte eller indirekte, særlig ved hjelp av en identifikator som navn, identifikasjonsnummer, lokaliseringsdata, en online identifikator eller ett eller flere kjennetegn som er karakteristiske for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten.

Personopplysningene som samles inn på nettsiden brukes hovedsakelig av administratoren for å opprettholde relasjoner med deg, og om relevant, for å behandle dine bestillinger.  

Vi samler inn anmeldelser via plattformen til WebwinkelKeur. Hvis du legger igjen en anmeldelse via WebwinkelKeur, er du forpliktet til å oppgi ditt navn, bosted og e-postadresse. WebwinkelKeur deler disse opplysningene med oss, slik at vi kan knytte anmeldelsen til din bestilling. WebwinkelKeur publiserer også ditt navn og bosted på sin egen nettside. I noen tilfeller kan WebwinkelKeur kontakte deg for å få en forklaring på din anmeldelse. Dersom vi inviterer deg til å legge igjen en anmeldelse, deler vi ditt navn og e-postadresse med WebwinkelKeur. De bruker disse opplysningene kun med det formål å invitere deg til å legge igjen en anmeldelse. WebwinkelKeur har tatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. WebwinkelKeur forbeholder seg retten til å engasjere tredjeparter for å levere tjenesten, og vi har gitt WebwinkelKeur tillatelse til dette. Alle ovennevnte garantier angående beskyttelse av dine personopplysninger gjelder også for de deler av tjenesten hvor WebwinkelKeur benytter tredjeparter.

Artikkel 7 – Dine rettigheter angående dine data

I henhold til artikkel 13, punkt 2 bokstav b i GDPR har enhver rett til innsyn i, retting eller sletting av sine personopplysninger eller begrensning av behandlingen som gjelder dem, samt rett til å protestere mot behandlingen og rett til dataportabilitet. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss via info@realroots.nl 

Enhver forespørsel må ledsages av en kopi av et gyldig identitetsbevis, signert av deg, og med oppgitt adresse hvor du kan kontaktes. Innen 1 måned etter mottatt forespørsel vil du få svar på din henvendelse. Avhengig av kompleksiteten og antallet forespørsler kan denne fristen om nødvendig forlenges med 2 måneder.

Artikkel 8 – Behandling av personopplysninger

Ved brudd på lover eller forskrifter, som den besøkende mistenkes for og hvor myndighetene trenger personopplysninger som administrator har samlet inn, vil disse bli gitt til dem etter en uttrykkelig og begrunnet forespørsel fra myndighetene, hvoretter disse personopplysningene ikke lenger er beskyttet av bestemmelsene i denne personvernerklæringen. 

Hvis visse opplysninger er nødvendige for å få tilgang til bestemte funksjoner på nettstedet, vil den ansvarlige angi at disse opplysningene er obligatoriske på tidspunktet for forespørselen om dataene.

Artikkel 9 – Kommersielle tilbud

Du kan motta kommersielle tilbud fra administratoren. Hvis du ikke (lenger) ønsker å motta disse, sender du en e-post til følgende adresse: info@realroots.nl

Dine data kan brukes av partnerne til den ansvarlige for kommersielle formål. Hvis du ikke ønsker dette, sender du en e-post til følgende adresse: info@realroots.nl 

Hvis du under besøket på nettstedet kommer over personopplysninger, skal du avstå fra å samle dem inn eller bruke dem på annen uautorisert måte, samt fra enhver handling som krenker personvernet til den eller de personene det gjelder. Administratoren er under ingen omstendigheter ansvarlig i de nevnte situasjonene. 

Artikkel 10 – Lagringstid for data

Dataene som samles inn av nettstedets administrator brukes og lagres i den perioden som er fastsatt ved lov. 

Artikkel 11 – Cookies 

1. En cookie er en liten tekstfil som plasseres på harddisken til datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. En cookie inneholder data slik at du kan gjenkjennes som besøkende ved hvert besøk på nettstedet vårt. Det gjør det mulig å tilpasse nettstedet spesielt for deg og forenkle innloggingen. Når du besøker nettstedet vårt, vises en banner som informerer deg om bruken av cookies. Ved videre bruk av nettstedet vårt godtar du bruken av dem. Ditt samtykke er gyldig i en periode på tretten måneder.  

2. Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på vår nettside:

– Funksjonelle informasjonskapsler: som økt- og innloggingskapsler for å holde oversikt over økt- og innloggingsinformasjon. 
– Anonymiserte analytiske informasjonskapsler: for å få innsikt i besøket på vår nettside basert på informasjon om antall besøkende, populære sider og emner. På denne måten kan vi bedre tilpasse kommunikasjon og informasjonsformidling til behovene til besøkende på vår nettside. Vi kan ikke se hvem som besøker våre nettsider eller fra hvilken PC besøket skjer. 
– Ikke-anonymiserte analytiske informasjonskapsler: for å få innsikt i besøket på vår nettside basert på informasjon om antall besøkende, populære sider og emner. På denne måten kan vi bedre tilpasse kommunikasjon og informasjonsformidling til behovene til besøkende på vår nettside. 
– Sporingskapsler: som annonsekapsler som er ment for å vise relevante annonser. Fra informasjon om besøkte nettsteder kan personlige interesser utledes. Dermed kan organisasjoner for eksempel vise målrettede annonser til sine nettsidebesøkende. Sporingskapsler gjør det mulig å lage profiler av personer og behandle dem annerledes. Med sporingskapsler behandles vanligvis personopplysninger.  

3. Mer spesifikt bruker vi blant annet følgende informasjonskapsler:

– Google Analytics anonymisert (analytiske informasjonskapsler)
– Google Analytics (analytisk informasjonskapsel) 
– Facebook (sporingskapsel)
– Google Adwords (sporingskapsel)

Når du besøker vår nettside, kan informasjonskapsler fra den ansvarlige og/eller tredjeparter bli installert på din enhet. 

For mer informasjon om bruk, administrasjon og sletting av informasjonskapsler for hver type operativsystem, inviterer vi deg til å besøke følgende lenke:  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikkel 12 – Bildemateriale og tilbudte produkter

Det kan ikke gjøres krav på rettigheter til bildematerialet som hører til produktene som tilbys på nettsiden.

Artikkel 13 – Gjeldende lov

På disse vilkårene gjelder nederlandsk lov. Retten i forvalterens registreringssted har eksklusiv jurisdiksjon ved eventuelle tvister om disse vilkårene, med mindre en lovbestemt unntak gjelder. 

Artikkel 14 – Kontakt

For spørsmål, produktinformasjon eller informasjon om selve nettsiden, kan du kontakte: Gino Aandewiel, info@realroots.nl

Artikkel 15 – Informasjonskapsler & Informasjonskapsel-erklæring

Denne personvernerklæringen gjelder fra 19. november 2022 inntil videre.