Angrerett & Angrefrist

Du har rett til å avbestille bestillingen din innen 14 dager etter mottak uten å oppgi grunn, forutsatt at forseglingen ikke er brutt. Dersom forseglingen er brutt, er bestillingen endelig og kan ikke returneres.

Hvis du benytter deg av angreretten, har du etter avbestillingen ytterligere 16 dager til å sende produktet tilbake. Du vil da få hele bestillingsbeløpet, inkludert fraktkostnader, refundert. Kun kostnadene for retur fra ditt hjem til nettbutikken er for egen regning. Disse kostnadene er cirka 6 € per pakke; sjekk nettsiden til din transportør for nøyaktige priser.

Hvis du benytter deg av angreretten, skal produktet med alt tilbehør og – dersom det med rimelighet er mulig – i original stand og emballasje returneres til næringsdrivende.

Ta kontakt med support@realroots for videre behandling.