Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Real Roots respekterer privatlivet for besøgende på hjemmesiden, især rettighederne for besøgende i forhold til den automatiserede behandling af personoplysninger. For fuld gennemsigtighed over for vores kunder har vi derfor formuleret og implementeret en politik vedrørende disse behandlinger, deres formål samt mulighederne for de registrerede til bedst muligt at kunne udøve deres rettigheder.  

For yderligere information om beskyttelse af personoplysninger kan du besøge hjemmesiden for Autoriteit persoonsgegevens

Indtil du på hjemmesiden accepterer brugen af cookies og andre tracking-systemer, placerer vi ikke-anonimiserede analytiske cookies og/eller tracking-cookies på din computer, mobiltelefon eller tablet.

Ved at fortsætte dit besøg på websitet accepterer du følgende brugerbetingelser.  

Den nuværende version af privatlivspolitikken tilgængelig på websitet er den eneste version, der er gyldig, så længe du besøger websitet, indtil en ny version erstatter den nuværende version.

Artikel 1 – Lovbestemmelser

Website (herefter også "websitet"): https://www.realroots.nl/

Ansvarlig for behandlingen af personoplysninger (herefter også: "Administrator"): Real Roots, med adresse Floralaan 52, 2231 ZV Rijnsburg, CVR-nummer: 72344695

Artikel 2 – Adgang til websitet

Adgangen til websitet og brugen er strengt personlig. Du vil ikke bruge dette website eller de data og oplysninger, der stilles til rådighed der, til kommercielle, politiske eller reklameformål, eller til nogen kommercielle tilbud, og særligt ikke til uønskede elektroniske tilbud.  

Artikel 3 – Websitets indhold  

Alle mærker, billeder, tekster, kommentarer, illustrationer, (animations)billeder, videooptagelser, lyde samt alle tekniske applikationer, der kan bruges til at få hjemmesiden til at fungere, og mere generelt alle dele, der er brugt på denne side, er beskyttet ved lov af intellektuelle ejendomsrettigheder. Enhver reproduktion, gentagelse, brug eller tilpasning, på nogen måde, af hele eller kun en del deraf, inklusive de tekniske applikationer, uden forudgående skriftlig tilladelse fra den ansvarlige, er strengt forbudt. Hvis administratoren ikke straks tager handling mod nogen overtrædelse, kan det ikke opfattes som stiltiende samtykke eller frafald af retsforfølgning.

Artikel 4 – Administration af websitet

For korrekt administration af websitet kan administrator til enhver tid:

at suspendere, afbryde eller begrænse adgangen for en bestemt kategori af besøgende til hele eller dele af websitet

at fjerne alle oplysninger, der kan forstyrre websitets funktion eller er i strid med national eller international lovgivning eller internetetikette

midlertidigt at have websitet utilgængeligt for at kunne udføre opdateringer.

Artikel 5 – Ansvar

Administrator er under ingen omstændigheder ansvarlig for fejl, forstyrrelser, vanskeligheder eller afbrydelser i hjemmesidens funktion, som gør hjemmesiden eller en af dens funktioner utilgængelig. Det er dit eget ansvar, hvordan du opretter forbindelse til hjemmesiden. Du skal selv træffe alle passende foranstaltninger for at beskytte dit udstyr og dine data mod blandt andet virusangreb på internettet. Du er desuden selv ansvarlig for de hjemmesider og de data, du konsulterer på internettet.

Administrator er ikke ansvarlig for juridiske procedurer, der anlægges mod dig:
på grund af brugen af hjemmesiden eller tjenester tilgængelige via internettet
på grund af overtrædelse af betingelserne i denne privatlivspolitik

Administrator er ikke ansvarlig for nogen skade, du selv pådrager dig, eller som tredjepart eller dit udstyr pådrager sig som følge af din forbindelse til eller brug af hjemmesiden. Du vil afholde dig fra enhver handling mod administrator som følge heraf.

Hvis administratoren bliver involveret i en tvist som følge af din brug af denne hjemmeside, har han ret til at kræve erstatning for al skade, han lider eller vil lide som følge heraf, hos dig. 

Artikel 6 – Indsamling af data

Dine oplysninger indsamles af en eller flere eksterne databehandlere. Personoplysninger forstås som alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person; en fysisk person anses for identificerbar, hvis vedkommende direkte eller indirekte kan identificeres, især ved hjælp af en identifikator som navn, identifikationsnummer, lokalitetsdata, en online identifikator eller et eller flere elementer, der er karakteristiske for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

De personoplysninger, der indsamles på hjemmesiden, bruges hovedsageligt af administratoren til at vedligeholde relationer med dig og, hvis relevant, til at behandle dine ordrer.  

Vi indsamler anmeldelser via platformen WebwinkelKeur. Hvis du efterlader en anmeldelse via WebwinkelKeur, er du forpligtet til at oplyse dit navn, bopæl og e-mailadresse. WebwinkelKeur deler disse oplysninger med os, så vi kan knytte anmeldelsen til din ordre. WebwinkelKeur offentliggør også dit navn og bopæl på deres egen hjemmeside. I nogle tilfælde kan WebwinkelKeur kontakte dig for at få en uddybning af din anmeldelse. Hvis vi inviterer dig til at efterlade en anmeldelse, deler vi dit navn og e-mailadresse med WebwinkelKeur. De bruger disse oplysninger udelukkende med det formål at invitere dig til at efterlade en anmeldelse. WebwinkelKeur har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. WebwinkelKeur forbeholder sig retten til at inddrage tredjepart til levering af tjenesten, og vi har givet WebwinkelKeur tilladelse hertil. Alle ovennævnte garantier vedrørende beskyttelse af dine personoplysninger gælder også for de dele af tjenesten, hvor WebwinkelKeur inddrager tredjepart.

Artikel 7 – Dine rettigheder vedrørende dine data

I henhold til artikel 13, stk. 2, litra b, i GDPR har enhver ret til indsigt i og berigtigelse eller sletning af sine personoplysninger eller begrænsning af den behandling, der vedrører ham, samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og ret til dataportabilitet. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os via info@realroots.nl 

Enhver anmodning skal ledsages af en kopi af et gyldigt identitetsbevis, hvorpå du har sat din underskrift, samt angivelse af den adresse, hvor du kan kontaktes. Inden for 1 måned efter den indsendte anmodning får du svar på din anmodning. Afhængigt af anmodningernes kompleksitet og antal kan denne frist om nødvendigt forlænges med 2 måneder.

Artikel 8 – Behandling af personoplysninger

I tilfælde af overtrædelse af lovgivning, som besøgende mistænkes for, og hvor myndighederne har brug for personoplysninger, som administratoren har indsamlet, vil disse blive udleveret efter en udtrykkelig og begrundet anmodning fra disse myndigheder, hvorefter disse personoplysninger ikke længere er omfattet af beskyttelsen i denne privatlivserklæring. 

Hvis visse oplysninger er nødvendige for at få adgang til bestemte funktioner på hjemmesiden, vil den ansvarlige angive, at disse oplysninger er obligatoriske på tidspunktet for anmodningen om data.

Artikel 9 – Kommercielle tilbud

Du kan modtage kommercielle tilbud fra administratoren. Hvis du ikke (længere) ønsker at modtage disse, sender du en mail til følgende adresse: info@realroots.nl

Dine data kan blive brugt af ansvarliges partnere til kommercielle formål. Hvis du ikke ønsker dette, sender du en mail til følgende adresse: info@realroots.nl 

Hvis du under besøget på hjemmesiden støder på personlige oplysninger, skal du undlade at indsamle dem eller bruge dem på anden uautoriseret måde samt undlade enhver handling, der krænker den personlige sfære for den eller de pågældende personer. Administratoren er under ingen omstændigheder ansvarlig i ovennævnte situationer. 

Artikel 10 – Opbevaringsperiode for data

De data, der indsamles af administratoren af hjemmesiden, bruges og opbevares i den periode, som er fastsat ved lov. 

Artikel 11 – Cookies 

1. En cookie er en lille tekstfil, der placeres på din computers harddisk, når du besøger vores hjemmeside. En cookie indeholder data, så du kan genkendes som besøgende ved hvert besøg på vores hjemmeside. Det gør det muligt at tilpasse vores hjemmeside specielt til dig og lette login-processen. Når du besøger vores hjemmeside, vises en banner, hvor vi informerer dig om brugen af cookies. Ved fortsat brug af vores hjemmeside accepterer du brugen af disse. Dit samtykke er gyldigt i en periode på tretten måneder.  

2. Vi bruger følgende typer cookies på vores hjemmeside:

– Funktionelle cookies: såsom session- og login-cookies til at holde styr på session- og logininformation. 
– Anonymiserede analytiske cookies: for at få indsigt i besøget på vores hjemmeside baseret på information om besøgsantal, populære sider og emner. På denne måde kan vi bedre tilpasse kommunikation og informationsforsyning til behovene hos besøgende på vores hjemmeside. Vi kan ikke se, hvem der besøger vores hjemmesider eller fra hvilken pc besøget finder sted. 
– Ikke-anonymiserede analytiske cookies: for at få indsigt i besøget på vores hjemmeside baseret på information om besøgsantal, populære sider og emner. På denne måde kan vi bedre tilpasse kommunikation og informationsforsyning til behovene hos besøgende på vores hjemmeside. 
– Tracking cookies: såsom annoncecookies, der er beregnet til at vise relevante annoncer. Ud fra information om besøgte hjemmesider kan personlige interesser udledes. Dermed kan organisationer for eksempel vise målrettede annoncer til deres hjemmesidebesøgende. Tracking cookies gør det muligt at oprette profiler af personer og behandle dem forskelligt. Med tracking cookies behandles der som regel personoplysninger.  

3. Mere specifikt bruger vi blandt andet følgende cookies:

– Google Analytics anonymiseret (analytiske cookies)
– Google Analytics (analytisk cookie) 
– Facebook (tracking cookie)
– Google Adwords (tracking cookie)

Når du besøger vores hjemmeside, kan cookies fra den ansvarlige og/eller tredjeparter blive installeret på din enhed. 

For mere information om brug, administration og sletning af cookies for hver styretype, inviterer vi dig til at konsultere følgende link:  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikel 12 – Billedmateriale og tilbudte produkter

Der kan ikke udledes rettigheder fra billedmaterialet, der hører til de tilbudte produkter på hjemmesiden.

Artikel 13 – Gældende ret

På disse betingelser gælder nederlandsk ret. Retten i administratorens hjemsted har eksklusiv kompetence ved eventuelle tvister om disse betingelser, medmindre en lovbestemt undtagelse gælder. 

Artikel 14 – Kontakt

For spørgsmål, produktinformation eller information om selve hjemmesiden, kan du kontakte: Gino Aandewiel, info@realroots.nl

Artikel 15 – Cookies & Cookieerklæring

Denne privatlivserklæring har været gældende siden 19. november 2022 indtil videre.