Betænkningstid & Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere din bestilling inden for 14 dage efter modtagelsen uden angivelse af grund, forudsat at forseglingen ikke er brudt. Ved brud på forseglingen er din bestilling endelig og kan ikke returneres.

Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, har du efter annulleringen yderligere 16 dage til at returnere dit produkt. Du får derefter det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger refunderet. Kun omkostningerne ved returnering fra dit hjem til webshoppen er for egen regning. Disse omkostninger udgør cirka €8,5 pr. pakke, se venligst din transportørs hjemmeside for de nøjagtige priser.

Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til virksomheden med alt leveret tilbehør og – hvis
rimeligt muligt – i original stand og emballage.

Kontakt support@realroots for yderligere håndtering.