Periodo di riflessione e diritto di recesso

Avete il diritto di annullare il vostro ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione, a condizione che il sigillo non sia stato rotto. In caso di rottura del sigillo, il vostro ordine è definitivo e non può più essere restituito.

Se esercitate il diritto di recesso, dopo l'annullamento avrete ulteriori 16 giorni per restituire il prodotto. Vi verrà rimborsato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo i costi di restituzione da casa vostra al negozio online sono a vostro carico. Questi costi ammontano a circa €8,5 per pacco; consultate il sito web del vostro corriere per le tariffe esatte.

Se esercitate il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato e nell'imballaggio originale.

Contattate support@realroots per ulteriori procedure.