Jäähdytysaika ja peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä, edellyttäen, että sinettiä ei ole rikottu. Jos sinetti on rikottu, tilauksesi on lopullinen eikä sitä voi palauttaa.

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, sinulla on peruutuksen jälkeen vielä 16 päivää aikaa palauttaa tuotteesi. Saat tällöin koko tilauksen summan takaisin, mukaan lukien toimituskulut. Ainoastaan palautuskulut kotiosoitteestasi verkkokauppaan ovat omalla vastuullasi. Nämä kulut ovat noin 6 € pakettia kohden; tarkat hinnat löydät kuljetusyrityksesi verkkosivuilta.

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, tuote on palautettava yrittäjälle kaikkine toimitettuine lisävarusteineen ja – mikäli kohtuudella mahdollista – alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.

Ota yhteyttä osoitteeseen support@realroots jatkotoimia varten.